Base de Conhecimento
Primeiras Configurações
Passo 2: Criação de Canais de Atendimento
1 min
no segundo passo, é recomendado criar os canais de atendimento navegue até o menu "administração" e selecione "conexões" clique na opção "adicionar conexão" escolha o tipo de conexão desejado e atribua um nome apropriado determine o tipo de respostas que serão utilizadas nesse canal selecione as filas de atendimento às quais essa conexão terá acesso